完美中国:二十五年公益路 坚持完美品质

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文/丁青

8月27日,由中国经营报社主办,主题为“全球视野 责任共享”的2019中国企业社会责任高峰论坛在北京举行,来自汽车、地产、金融、能源、医药、快消等行业的国内外著名企业的CSR领袖齐聚,共同探索中国企业可持续发展之道,求解中国企业社会责任创新。

在此次论坛上,完美(中国)有限公司(简称“完美公司”)获得了年度公益行动奖。

完美公司是成立于1994 年的侨资企业,公司总部坐落于广东省中山市,2006年12月1日经批准开展直销业务,销售健康食品、小型厨具、化妆品、保洁用品及个人护理品。经过二十五年的发展,已成长为集研发、生产、销售和服务于一体的现代化企业,同时建立起独具特色的完美“根文化”体系。完美公司自1994 年扎根中国以来,秉承“取之社会,用之社会”的公益理念,长期投身社会公益事业,不遗余力回馈社会,得到社会各界的高度认可。

二十五年公益路

完美公司经过二十五年公益实践的积累,逐渐摸索并形成具有完美特色的公益体系项目,涵盖“华文教育、希望工程、无偿献血、母亲水窖、禁毒事业、慈善万人行”等公益项目,关注社会弱势群体,积极传播正能量,全力促进“华人世界和谐共进”,捐资总额近8亿元。

据了解,“完美公益影像节”是近年来完美公司在公益事业道路上的重要新探索。自2015年首届“完美公益影像节”举办至今,已经连续举办4届,共筹集善款2亿元。活动将更多的目光聚焦社会组织及个人发起的公益行动,凭借完美公司的资源和平台,打破公益界限,凝聚各方力量,搭建桥梁、共享公益,将每个公益行动的效益最大化,让公益影像成为有效的公益教育和传播方式,助推公益全民化。“完美公益影像节”已经成为了发现爱、传递爱、分享爱的公益盛会,与此同时,“完美公益影像节”凭借其广泛的影响力,也多次获得殊荣。

2018年12月8日,第四届完美公益影像节在百年侨校广州暨南大学盛大举行。此次公益影像节以“用影像致敬中华脊梁”为主题,打造“初心志”“求索志”“弄潮志”“完美志”“栋梁志”“完美大学”六大篇章,旨在通过影像的力量,讲述新时代最美善行者的故事,以榜样的力量唤起当代青年的公益中国梦。完美公司向中国妇女发展基金会、中国华文教育基金会、中国禁毒基金会、中国青少年发展基金会、广东省慈善总会、中山市慈善总会等共计捐资6000万元,用于开展精准扶贫、教育、女性公益、禁毒事业、公益文化传播等公益项目的开展。

在教育方面,完美公司持之以恒。华文教育是中国面向数千万海外侨胞,尤其是华裔青少年这一特殊群体开展的民族语言学习和中华文化的传承工作,被誉为中华民族在海外的“留根工程”“希望工程”。完美公司古润金董事长作为海外华文教育的杰出人士,长期为推动华文教育事业的发展不遗余力。从2011年至今,完美公司向中国华文教育基金会捐资9000万元,不仅搭建起华人华侨文化交流的宽广平台,更在文化层面推动“一带一路”建设在沿线国家落地生根,助力中华文明传承,生生不息。

同时,完美公司持续致力于改善贫困地区教育环境,助力贫困地区学生的健康成长,通过捐建希望学校、资助贫困大学生等方式,为学生创造了良好的学习环境,减轻困难学生家庭的经济压力,提升了贫困地区的教育水平。古润金表示,教育是送给孩子最好的礼物。从1997年在革命圣地延安捐建第一所完美希望小学起,完美公司就开始在全国贫困地区捐建希望学校,从此与希望工程结下不解之缘。截至目前,完美向中国希望工程项目捐款总额逾1亿元,捐建逾百所希望小学遍布全国各地。同时,全力支持希望工程项目升级发展,支持“完美希望义工”,推动“百名希望工程·完美爱心使者”访问马来西亚,促成希望工程实施首次海外资助。

此外,完美从1999年至今连年开展无偿献血活动,2004年开始每年举办“完美百城千店万人献血活动”。在公司领导的带领下,完美员工、合作伙伴及其家属积极参与,截至目前,累计献血总人数已经超过28万人次,献血总量逾7,100万毫升,已有6名完美人成功捐献造血干细胞。“完美献血志愿队”至今已有32支分队,分布在全国各地,常年待命,哪里有需要,哪里就会出现完美献血志愿队。

不仅如此,长年以来,完美公司还一直关注西部干旱地区百姓的用水问题。完美公司从2000年开始与“母亲水窖”公益项目相伴相随,迄今已为中国妇女发展基金会捐款逾9500 万元,解决了数万人的生活用水问题,极大地带动了社会各界对妇女儿童的广泛关注;完美公司还长期坚持参与禁毒事业,为构建和谐社会贡献力量,从2006年至今,累计向中国禁毒基金会捐款6100万元;此外,完美公司从1996年开始,每年参加中山市慈善万人行活动,至今捐赠总额逾3100万元,将完美爱心洒遍中山大地,为中山市的慈善事业奉献了无私的爱心。

坚持完美品质

“我们全面履行承诺,包括坚持选用高品质的原料,提供优质的产品,营销时秉承诚信,与伙伴保持公正、融洽的合作关系。”这是完美公司六大核心价值观之“诚信”的内涵。完美公司向消费者和经销商作出庄严的承诺,这是“立言”。但是言易行难,承诺并兑现的言语重达千钧,一诺千金才是诚信。

完美公司法务外事中心副总经理、全国公共事务总经理崔春彩表示,完美积极响应《“健康中国 2030”规划纲要》,从“祝您健康”到“健康管理”,公司自觉肩负“健康中国”的使命,秉承“为消费者提供优质、安全产品”的理念和“追求完美”的质量方针,不断加强智能化、高效能、严要求的品质体系建设,构建行业领先的品控溯源系统,以科技创新匹配客户需求,用专注、专业的态度提供健康产品。

为了确保卓越的品质, 2003年1月,公司通过HACCP食品安全控制体系认证、ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证;2013年7月,通过ISO22716/GMPC化妆品良好生产规范认证;2008年4月,检测中心通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)实验室认可;2014年11月,被指定为国产非特殊用途化妆品备案检验机构,可出具本企业国产非特殊用途化妆品的微生物和卫生化学备案检验报告。公司通过了各项权威认证,确保持续提供品质卓越的产品。

完美公司高度重视把控原材料质量安全,严把采购关,建立起严格的供应商准入制度,对重要原材料实行基地化、有机化、产业化管理。同时,公司依照国家标准、行业标准和国际标准,制定出更为严苛的企业内部标准,切实加强原材料检验检测,确保所有原料检测合格后方可投入使用。

2018 年 12 月,完美公司品质保证部检测中心通过了由澳大利亚 IFM 机构组织的“玉米粥粉样品”中“沙门氏菌”“金黄色葡萄球菌”和“大肠埃希氏杆菌O157”致病菌检测,以及由英国FAPAS机构组织的“米粉样品”中“铅”“铬”“总砷”“总汞”重金属检测,共计七个项目的国际能力验证。国际机构对完美实验室的认可,是对完美公司实验室检测技术能力和管理水平更高层次的认可与肯定,这为完美产品的安全性提供了坚实的技术保障。

同时,公司实现了食品全过程追溯系统管理。每件产品自动生成唯一二维码,再将数据上传至完美数据库,使产品有了“身份证”,实现产品的全流程可追溯。从线下到线上,覆盖完美公司的“智慧网”带动工厂实现智慧升级,也赋予了企业核心竞争力。

随着中国经济迈入高质量发展轨道,健康消费成为主流消费趋势,大健康产业迎来蓬勃发展的巨大机遇。这既是机遇,更是时代赋予完美的使命。

未来,完美公司将继续发扬侨资企业的优良传统和公益精神,持续推进各项公益事业发展,并呼吁更多的企业和个人加入爱心队伍,让更多人得到帮助,共建和谐社会!

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